永信行创立20周年征文选登 | 永信行20周年有感
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日期: 2023-02-03
文 / 林珍
客户服务部
转眼间永信行20周岁了，我也有幸参与其中17年的成长，也见证了永信行从小到忽略不计到现在在行业有一定的地位。永信行也见证了我恋爱结婚生子，一无所有到在这个城市成家立业。
记得刚来永信行那会公司只有四五个人，主要是个贷业务每天偶尔几笔，没有固定的合作伙伴，以朋友介绍的业务为主。这个时候永信行就像一个刚上幼儿园的小朋友，一切都刚刚开始。我又是那个特别喜欢小朋友刚入园的生活老师，就这样我们遇见并相识。一切都是那么的美好，幼童的永信行是那么的可爱，我是那么的爱他。
一起度过美好的幼儿园生活，永信行上小学了。2007年公司成立市场部安排我主攻市场，组建市场团队摸索客户。还记得那个时候眼里只有银行个贷客户，二手房中介担保机构，每天扫街去一家一家了解客户单位的部门职责业务分部，入围银行从刚开始的第一家行慢慢到入围三家，五家，十几家。业务量也从刚开始的一天二三笔，到后来的一天最高峰150笔。还记得由于业务突增客户时效要求高，团队人员一时跟不上，每天白天跑完客户晚上回来处理登记台账，协调项目进度回复客户整理资料，每天电话接到耳朵疼，说话说到喉咙嘶哑，还好我们一起努力顽强的度过了小学时期。
再到后来我们从小学升入了中学，从个贷业务开始做法院，银行对公，企业客户，开始了更高一层的提高学习。2010年我们房地产升至一级，2013年土地评为全国A级资信，2013年公司股改，我有幸参与到股改中成为一名合伙人，我们的关系更加亲密。2015年建立永信行服务好，上线自动化评估系统，你快速的在成长我也在紧跟其后。在这个时期我也买房结婚生子完成了人生一系列的重大事项。
一转眼你到了高中时期，2015年我们看到传统业务成了一片红海，恶性竞争无执业底线，低价竞争。你果断调整方向，向咨询业务转型。我们也开始了从传统的金融机构转向了行政事业单位，国有企业客户转型。还记得那个时候我们一边学习一边陌拜客户，业务接回来你想办法消化，自己搞不懂的请外部专家，我们不赚钱先把业务做起来，就这样你慢慢培养了自己的专业能力，我们一一克服了很多第一次，慢慢积累了自己的专业和特长，也赢得客户的一致好评。我们也从刚开始的传统业务占比90%以上，到现在咨询业务赶超了评估业务占比超50%，6年时间转型初现成效。
现在你应该还在大学阶段，我们还要继续夯实基础，把客户和专业巩固好，为下一个20年做好铺垫，实现质的飞跃。期待下个20年我们一起做更好的自己。